IPrice minimart
powerfull & flexible online Store, price-lists and catalogs for Joomla
Welcome, Guest
Username: Password: Remember me

TOPIC: Отправка уведомлений о заказе

Отправка уведомлений о заказе 2 years 5 months ago #3976

  • alex62ru
  • alex62ru's Avatar
  • Offline
  • Новый участник
  • Posts: 6
  • Karma: 0
Есть проблема с отправкой email после заказа пользователя. В настройках включено: joxi.ru/vAWDvo6S1Pg8Kr
Однако при оформлении заказа письмо пользователю отправляется, а ни менеджеру заказов, ни на дублирующий email не приходит joxi.ru/4Ak3aRBSypoZ7A
Login or register to post message.

Отправка уведомлений о заказе 2 years 5 months ago #3978

  • support
  • support's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Posts: 1829
  • Thank you received: 291
  • Karma: 57
Отправьте пожалуйста на почту доступ в админку и на ftp, я проверю функцию отправки заказа на вашем сайте и попытаюсь выяснить причину ошибки.
Login or register to post message.

Отправка уведомлений о заказе 2 years 5 months ago #3980

  • alex62ru
  • alex62ru's Avatar
  • Offline
  • Новый участник
  • Posts: 6
  • Karma: 0
Спасибо, отправил
Login or register to post message.

Отправка уведомлений о заказе 2 years 5 months ago #3982

  • support
  • support's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Posts: 1829
  • Thank you received: 291
  • Karma: 57
Протестировал отправку заказов на вашем сайте, сменил адреса получателей заказов в настройках компонента на свои, все письма приходят нормально, как отправителю заказа, так и главному менеджеру заказов, а так же на адреса копии заказа.
Проверьте пожалуйста корректность e-mail адресов, которые вы задали для менеджеров заказа, это al..62ru@gmail.com (главный менеджер) и dan......ao@rzncit.ru - копия заказа.
Login or register to post message.

Отправка уведомлений о заказе 2 years 5 months ago #3983

  • support
  • support's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Posts: 1829
  • Thank you received: 291
  • Karma: 57
PS Так же я рекомендую вам в настройках Joomla на вкладке "сервер" изменить параметр типа отправки почты с "PHP mail" на "SMTP" и тут же в настройках задать SMTP аккаунт и почтовый адрес, с которого будут отправляться письма заказы. Почтовый адрес должен присутствовать на SMTP сервере, указанном в настройках. Возможно причина именно в типе отправки почты. Некоторые почтовые сервера не принимают "неподписанную" почту с заголовком письма, заданным не по стандарту. Именно так отправляет почту сервис "PHP mail". Сервис "SMTP" формирует правильные заголовки письма, что предотвращает попадание писем в спам-бокс на некоторых серверах.
Last Edit: 2 years 5 months ago by support.
Login or register to post message.
The following user(s) said Thank You: KOTYAR
Moderators: support

Subscribe



Subscribe to our newsletter and social networks to be updated with the latest updates.

Login